Back office Operador de Servicios

NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.

NTTDATA es la Primera Empresa de TI en el Perú por tercer año consecutivo!

Te brindamos una excelente oportunidad para seguir creciendo y desarrollándote como profesional.

¡Desarrolla tu carrera profesional en NTT DATA y sé el héroe de tu propia historia!

Back Office Operador de servicios

FUNCIONES

• Atender las operaciones conforme a los procesos, políticas, indicadores y lineamientos de calidad y operación establecidos.
• Manejo eficiente de herramientas y sistemas operativos para la correcta ejecución de las actividades diarias.
• Cumplimiento estricto de los protocolos de atención definidos para la operación, asegurando precisión en la gestión.
• Reporte y escalamiento oportuno al coordinador sobre requerimientos o incidentes que puedan afectar el cumplimiento de metas e indicadores.

REQUISITOS

• Mínimo 6 meses de experiencia en funciones operativas, administrativas o de back office.
• Experiencia en atención de requerimientos internos y externos en entornos de servicio.
• Experiencia en trabajos operativos que exigen alto rendimiento y gestión de múltiples tareas simultáneamente.
• Dominio del office.
• Conocimiento y experiencia en gestiones de backoffice
• Disponibilidad para horarios flexibles y cumplimiento de objetivos operativos.
• Deseable experiencia en Sector bancario

CONDICIONES

• Banda salarial de s/.1130
• Disponibilidad de Lunes a Viernes de 08:30 am - 06:30 pm
• Modalidad 100% Presencial (Magdalena. Alt. cdra. 25 de Javier Prado Oeste - Edificio Bloom Tower)

BENEFICIOS

• Contrato desde el primer día de labores con todos los beneficios de ley.
• Inmejorable oportunidad de línea de carrera profesional en nuestra consultora líder en el mercado.
• Convenios educativos para el colaborador y familiares.
• Cursos gratuitos.
• Descuentos en establecimientos comerciales.

“NTT DATA es un entorno inclusivo donde cada voz es escuchada y cada historia es valorada. Por eso, nuestro proceso de selección y reclutamiento se enfoca en identificar el talento sin distinción o sesgos"